Databeskyttelse
Privatlivspolitik
Beskyttelsen af dine personlige oplysninger er en særlig prioritet for os. Vi behandler derfor dine data udelukkende på grundlag af lovbestemmelserne (GDPR, TKG 2003). I disse oplysninger om databeskyttelse informerer vi dig om de vigtigste aspekter af databehandlingen på vores hjemmeside.
Kontakt med os
Hvis du kontakter os via formularen på hjemmesiden eller via e-mail, gemmer vi de oplysninger, du har angivet, med henblik på behandling af din forespørgsel samt i tilfælde af opfølgende spørgsmål i seks måneder. Disse oplysninger videregives ikke uden dit samtykke.
Cookies
Vores hjemmeside anvender såkaldte cookies. Der er tale om små tekstfiler, som gemmes på din enhed ved hjælp af din browser. De forårsager ingen skade.
Vi bruger cookies til at gøre vores tilbud mere brugervenligt. Nogle cookies forbliver gemt på din enhed, indtil du sletter dem. De gør det muligt for os at genkende din browser ved dit næste besøg.
Hvis du ikke ønsker dette, kan du indstille din browser til at informere dig om brugen af cookies, så du kun tillader dem i hvert enkelt tilfælde.
Ved deaktivering af cookies kan funktionaliteten på vores hjemmeside være begrænset.
[borlabs-cookie type="btn-consent-preferences" title="Tilpas cookie-indstillinger"/]
Google Maps
Vi anvender korttjenesten „Google Maps“ fra udbyderen Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Privatlivspolitik: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.
Google Fonts
Vi anvender skrifttyper („Google Fonts“) fra udbyderen Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Privatlivspolitik: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.
Google ReCaptcha
Vi anvender funktionen „ReCaptcha“ for at forhindre bots, f.eks. ved indtastninger i onlineformularer. Tjenesten tilbydes af Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Privatlivspolitik: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.
Webanalyse
Vores hjemmeside anvender funktioner fra webanalysetjenesten Google Analytics. Udbyderen er Google Inc. med adresse 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Der anvendes cookies, som gør det muligt at analysere brugen af hjemmesiden. De oplysninger, der genereres herved, overføres til Googles servere i USA og gemmes der. Du kan forhindre dette ved at indstille din browser, så der ikke gemmes cookies.
Vi har indgået en tilsvarende databehandleraftale med udbyderen.
Vores formål i henhold til GDPR (berettiget interesse) er at forbedre vores tilbud og vores hjemmeside. Da vores brugeres privatliv er vigtigt for os, pseudonymiseres brugerdataene.
Din IP-adresse registreres, men pseudonymiseres straks (f.eks. ved sletning af de sidste 8 bit). Det betyder, at kun en grov geografisk lokalisering er mulig.
Databehandlingen sker på grundlag af de juridiske bestemmelser i § 96, stk. 3 i den østrigske telekommunikationslov (TKG) samt artikel 6, stk. 1, litra a (samtykke) og/eller litra f (berettiget interesse) i GDPR.
Desuden er Google certificeret i henhold til Privacy Shield-aftalen og giver dermed en garanti for overholdelse af europæisk databeskyttelseslovgivning (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
Brugerdataene opbevares i en periode på 14 måneder.
Detaljerede oplysninger om Googles brug af data, dine muligheder for indstillinger og indsigelse finder du på følgende Google-websteder: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners („Googles brug af data ved din anvendelse af vores partneres hjemmesider eller apps“), http://www.google.com/policies/technologies/ads („Brug af data til reklameformål“), http://www.google.de/settings/ads („Administrer de oplysninger, som Google bruger til at vise dig annoncer“).
Mousesporing
Vores formål i henhold til GDPR (berettiget interesse) er at forbedre vores tilbud og vores hjemmeside. Derfor anvender vi Hotjar for bedre at forstå vores brugeres behov og optimere tilbuddet på denne hjemmeside. Ved hjælp af Hotjars teknologi får vi en bedre forståelse af vores brugeres oplevelser (f.eks. hvor lang tid brugerne tilbringer på bestemte sider, hvilke links de klikker på, hvad de kan lide, og hvad de ikke kan lide osv.), og dette hjælper os med at tilpasse vores tilbud efter brugernes feedback.
Hotjar anvender cookies (se ovenfor) og andre teknologier til at indsamle oplysninger om vores brugeres adfærd og deres enheder (især enhedens IP-adresse (registreres og gemmes kun i anonymiseret form), skærmstørrelse, enhedstype (Unique Device Identifiers), oplysninger om den anvendte browser, placering (kun land), foretrukket sprog til visning af vores hjemmeside). Hotjar gemmer disse oplysninger i en pseudonymiseret brugerprofil.
Oplysningerne anvendes hverken af Hotjar eller af os til at identificere individuelle brugere eller sammenføres med yderligere data om enkelte brugere. Yderligere oplysninger findes i Hotjars privatlivspolitik: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy.
Du kan gøre indsigelse mod lagring af en brugerprofil og oplysninger om dit besøg på vores hjemmeside gennem Hotjar samt mod placering af Hotjar-tracking-cookies på andre hjemmesider ved at klikke på dette Opt-Out-link.
Databeskyttelse via vores webshop
Med henblik på behandling af kontrakten gemmer vi følgende oplysninger hos os: tiltaleform, for- og efternavn, adresse, e-mailadresse samt eventuelle frivilligt indtastede brugeroplysninger (firmanavn, yderligere adresseoplysninger, telefonnummer). De oplysninger, du stiller til rådighed, er nødvendige for opfyldelse af kontrakten eller gennemførelse af forudgående foranstaltninger. Uden disse oplysninger kan vi ikke indgå en aftale med dig.
En videregivelse af data til tredjeparter finder ikke sted, med undtagelse af overførsel af kreditkortoplysninger til de behandlende banker/betalingsudbydere med henblik på betaling af købsprisen, til det transport-/forsendelsesfirma, vi har valgt, med henblik på levering af varen samt til vores skatterådgiver for at opfylde vores skattemæssige forpligtelser.
Efter afbrydelse af købsprocessen slettes de data, der er gemt hos os. I tilfælde af indgåelse af en kontrakt gemmes alle data fra kontraktforholdet indtil udløbet af den skattemæssige opbevaringsfrist (7 år).
Dataene navn, adresse, købte varer og købsdato gemmes desuden indtil udløbet af produktansvarsperioden (10 år). Databehandlingen sker på grundlag af de juridiske bestemmelser i § 96, stk. 3 i den østrigske telekommunikationslov (TKG) samt artikel 6, stk. 1, litra a (samtykke) og/eller litra b (nødvendig for kontraktopfyldelse) i GDPR.
Registrering og brugerkonto
Brugere af vores webshop kan frivilligt oprette en brugerkonto. I forbindelse med registreringen informerer vi brugerne om de nødvendige oplysninger (obligatoriske felter og frivillige oplysninger). Vi anvender de data, der indtastes ved registreringen, med henblik på brug af vores tilbud. Information til brugerne om tilbuds- eller registreringsrelaterede oplysninger, f.eks. ændringer i tilbuddenes omfang eller tekniske opdateringer, kan sendes via e-mail.
Hvis brugere opsiger deres brugerkonto, slettes deres data fra denne konto; en undtagelse er data, hvis opbevaring er nødvendig af handels- eller skattemæssige årsager i henhold til artikel 6, stk. 1, litra c i GDPR. Eventuel sikkerhedskopiering af data efter opsigelse før kontraktperiodens udløb påhviler brugeren. Vi er berettigede til permanent at slette alle brugerdata, der er gemt under kontraktperioden.
Både på grundlag af vores berettigede interesser og på grundlag af brugernes interesse i beskyttelse mod misbrug og anden uautoriseret anvendelse gemmer vi IP-adressen og tidspunktet for den pågældende handling, når en bruger anvender vores registrerings- og loginfunktion i forbindelse med sin brugerkonto. IP-adresserne anonymiseres eller slettes senest efter 7 dage.
Vi videregiver som udgangspunkt ikke data til tredjeparter; undtagelser er situationer, hvor vi skal håndhæve vores krav, eller hvor vi skal opfylde juridiske forpligtelser i henhold til artikel 6, stk. 1, litra c i GDPR.
Nyhedsbrev
Du har mulighed for at tilmelde dig vores nyhedsbrev via vores hjemmeside. For at kunne give dig målrettede informationer indsamler og behandler vi desuden eventuelle yderligere oplysninger, som brugerne frivilligt afgiver.
For at kunne sende vores nyhedsbrev har vi brug for din e-mailadresse samt din erklæring om, at du accepterer at modtage nyhedsbrevet. Når du har tilmeldt dig nyhedsbrevet, sender vi derfor en bekræftelsesmail med et link til at bekræfte tilmeldingen.
Du kan til enhver tid afmelde abonnementet på nyhedsbrevet. Send venligst din afmelding til følgende e-mailadresse: office@thermotec.eu.
Herefter sletter vi straks dine data, der er forbundet med udsendelsen af nyhedsbrevet.
Google Re/Marketing-tjenester
Vores formål i henhold til GDPR (berettiget interesse) er at forbedre vores tilbud og vores hjemmeside. Derfor anvender vi marketing- og remarketingtjenesterne (kort „Google Marketing-tjenester“) fra Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“).
Google er certificeret i henhold til Privacy Shield-aftalen og giver dermed en garanti for overholdelse af europæisk databeskyttelseslovgivning (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
Ved hjælp af Google Marketing-tjenester kan vi vise reklamer på vores hjemmeside på en mere målrettet måde, så brugerne kun præsenteres for annoncer, der potentielt afspejler deres interesser. Til dette formål kører Google en kode og anvender såkaldte (re-)marketing-tags, som gør det muligt at gemme en individuel cookie i brugerens browser. Se ovenfor for oplysninger om brugen af cookies.
De indsamlede oplysninger kan af Google også sammenkobles med oplysninger fra andre kilder. Hvis brugeren efterfølgende besøger andre hjemmesider, kan der derfor vises annoncer, der er tilpasset brugerens interesser.
Desuden registreres brugerens IP-adresse via Google Analytics, men den pseudonymiseres straks (f.eks. ved sletning af de sidste 8 bit). Dermed er kun en grov geografisk lokalisering mulig. Annoncerne administreres og vises ikke til en bestemt person, men til indehaveren af cookien, uanset hvem denne cookieindehaver er. Dette gælder naturligvis ikke, hvis en bruger udtrykkeligt har givet Google tilladelse til at behandle dataene uden denne pseudonymisering.
De oplysninger om brugerne, som indsamles via Google Marketing-tjenester, overføres til Google og gemmes på Googles servere i USA. Brugerens IP-adresse sammenføres ikke med brugerdata fra andre Google-tjenester.
Vi anvender blandt andet cookies fra Google Marketing-tjenesten „Google AdWords“; eventuelt viser vi tredjepartsannoncer på baggrund af Google Marketing-tjenesten „AdSense“ og dennes cookies. Yderligere oplysninger om Googles brug af data til marketingformål findes på https://policies.google.com/technologies/ads. Googles privatlivspolitik findes på https://www.google.com/policies/privacy.
Derudover anvender vi „Google Tag Manager“ til at integrere og administrere de analyse- og marketingtjenester, som Google tilbyder, på vores hjemmeside.
Online tilstedeværelser på sociale medier
Vi driver online tilstedeværelser på sociale netværk og platforme for at kunne kommunikere med brugere, interesserede personer og kunder, som er aktive der. Ved besøg på disse netværk og platforme gælder de respektive operatørers forretningsbetingelser og retningslinjer for databehandling.
Medmindre andet er angivet i vores privatlivspolitik, behandler vi brugernes data, når de kommunikerer med os på sociale netværk og platforme.
Anvendelse af Facebook Social Plugins
Vores formål i henhold til GDPR (berettiget interesse) er at forbedre vores tilbud samt analyse, optimering og økonomisk drift af vores hjemmeside. Derfor anvender vi sociale plugins („plugins“) fra det sociale netværk facebook.com, som drives af Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland („Facebook“).
Plugins kan vise indhold såsom grafik, tekstindlæg eller videoer på hjemmesiden samt elementer til interaktion. Du kan genkende dem på et af Facebook-logoerne („f“ på en tilsvarende baggrund, „synes godt om“-symbolet eller betegnelserne „Like“ eller „Gefällt mir“) eller mærkningen med tilføjelsen „Facebook Social Plugin“. Listen over og udseendet af Facebook Social Plugins kan ses her: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Facebook er certificeret i henhold til Privacy Shield-aftalen og giver dermed en garanti for overholdelse af europæisk databeskyttelseslovgivning (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
Yderligere oplysninger om Facebooks indsamling af data, den videre behandling og anvendelse af data samt brugerrettigheder og indstillingsmuligheder til beskyttelse af privatlivet findes i Facebooks privatlivspolitik: https://www.facebook.com/about/privacy/.
På vores onlineplatform kan indhold og funktioner fra tjenesten Twitter være integreret. Disse tilbydes af Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Dette kan f.eks. omfatte indhold som billeder, videoer eller tekster samt knapper, som brugere kan anvende til at reagere på indholdet.
Hvis brugerne er medlemmer af Twitter, kan Twitter knytte visningen af indholdet og funktionerne til brugernes respektive profiler. Twitters privatlivspolitik: https://twitter.com/de/privacy.
Twitter er certificeret i henhold til Privacy Shield-aftalen og giver dermed en garanti for overholdelse af europæisk databeskyttelseslovgivning (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active).
På vores onlineplatform kan indhold og funktioner fra tjenesten Instagram være integreret. Disse tilbydes af Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Dette kan f.eks. omfatte indhold som billeder, videoer eller tekster samt knapper, som brugere kan anvende til at reagere på indholdet.
Hvis brugerne er medlemmer af Instagram, kan Instagram knytte visningen af indholdet og funktionerne til brugernes respektive profiler. Instagrams privatlivspolitik: http://instagram.com/about/legal/privacy/.
På vores onlineplatform kan indhold og funktioner fra tjenesten Pinterest være integreret. Disse tilbydes af Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA. Dette kan f.eks. omfatte indhold som billeder, videoer eller tekster samt knapper, som brugere kan anvende til at reagere på indholdet.
Hvis brugerne er medlemmer af Pinterest, kan Pinterest knytte visningen af indholdet og funktionerne til brugernes respektive profiler. Pinterests privatlivspolitik: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.
På vores onlineplatform kan indhold og funktioner fra tjenesten Xing være integreret. Disse tilbydes af XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Tyskland. Dette kan f.eks. omfatte indhold som billeder, videoer eller tekster samt knapper, som brugere kan anvende til at reagere på indholdet.
Hvis brugerne er medlemmer af Xing, kan Xing knytte visningen af indholdet og funktionerne til brugernes respektive profiler. Xings privatlivspolitik: https://www.xing.com/app/share?op=data_protection.
På vores onlineplatform kan indhold og funktioner fra tjenesten LinkedIn være integreret. Disse tilbydes af LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland. Dette kan f.eks. omfatte indhold som billeder, videoer eller tekster samt knapper, som brugere kan anvende til at reagere på indholdet.
Hvis brugerne er medlemmer af LinkedIn, kan LinkedIn knytte visningen af indholdet og funktionerne til brugernes respektive profiler. LinkedIns privatlivspolitik: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
LinkedIn er certificeret i henhold til Privacy Shield-aftalen og giver dermed en garanti for overholdelse af europæisk databeskyttelseslovgivning (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active).
Vimeo
På vores hjemmeside kan der også være integreret videoer fra platformen „Vimeo“. Disse tilbydes af Vimeo Inc., Attention: Legal Department, 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA.
Privatlivspolitik: https://vimeo.com/privacy.
YouTube
På vores hjemmeside kan der også være integreret videoer fra platformen „YouTube“. Disse tilbydes af Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Privatlivspolitik: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.
Dine rettigheder
Du har som udgangspunkt ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning af behandling, dataportabilitet, tilbagekaldelse og indsigelse. Hvis du mener, at behandlingen af dine data overtræder databeskyttelseslovgivningen, eller at dine databeskyttelsesrettigheder på anden måde er blevet krænket, kan du indgive en klage til den ansvarlige tilsynsmyndighed. I Østrig er dette Datatilsynet (Datenschutzbehörde).
Du kan kontakte os via følgende kontaktoplysninger:
Mixit Dämmstoffe GmbH
Galgenau 19
A-4212 Neumarkt i. M.
E-mail: office@thermotec.eu
Vores repræsentant i EU kan kontaktes via følgende kontaktoplysninger:
Vores databeskyttelsesansvarlige kan kontaktes via følgende kontaktoplysninger:
Kilde: Som grundlag for denne privatlivspolitik blev WKO's standardskabelon til privatlivspolitik anvendt
Status:
